Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

Reisebüro Wüst GmbH
Lufthansa City Center
Rheinstr. 64-66
56235 Ransbach-Baumbach

E-Mail: info@reisebuero-wuest.de
Telefon: +49 2623-92960

Link zur Website: https://reisebuero-wuest.de/
Link zum Impressum: https://reisebuero-wuest.de/impressum/

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Über die Website reisebuero-wuest.de informieren wir über unsere Reiseangebote, Beratungsleistungen und Serviceleistungen rund um Urlaubsreisen, Kreuzfahrten, Fernreisen, Geschäftsreisen und individuelle Reiseplanung. Unsere Dienstleistungen bieten wir online über die Website sowie persönlich in unseren Reisebüros in Ransbach-Baumbach und Hachenburg, telefonisch und per Videocall an.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Auf unserer Website informieren wir Kundinnen und Kunden über Reiseangebote, Reisearten, Kreuzfahrten, Fernreisen, Geschäftsreisen, Reiseziele, Veranstaltungen und unsere Serviceleistungen. Über die Website können Kundinnen und Kunden Kontakt mit uns aufnehmen, Beratungstermine vereinbaren und je nach Angebot Online-Buchungsmöglichkeiten für Reisen, Flüge, Hotels, Kreuzfahrten, Mietwagen, Pauschalreisen oder Reiseversicherungen nutzen bzw. entsprechende Anfragen stellen. Die Beratung und Betreuung erfolgt persönlich vor Ort, telefonisch, online oder per Videocall. Ziel unserer Dienstleistung ist es, passende Reiseangebote zu vermitteln und Kundinnen und Kunden vor, während und nach der Reise zu unterstützen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unsere Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Die Website reisebuero-wuest.de ist nach aktueller Selbsteinschätzung teilweise mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes vereinbar. Wir achten bei der Gestaltung und Pflege der Website auf eine möglichst klare Struktur, gut lesbare Texte, verständliche Navigation, ausreichende Farbkontraste, responsive Darstellung auf verschiedenen Endgeräten sowie eine nachvollziehbare Bedienung der zentralen Inhalte und Funktionen.

Relevante Inhalte werden nach Möglichkeit mit sinnvollen Überschriften, verständlichen Linktexten und Alternativtexten für Bilder versehen. Formulare und Kontaktmöglichkeiten werden so gestaltet, dass sie möglichst einfach nutzbar sind. Zusätzlich ist auf der Website ein Barrierefreiheits-Widget eingebunden, über das Nutzerinnen und Nutzer unter anderem Darstellung, Kontraste und Lesbarkeit individuell anpassen können.

Die Barrierefreiheit der Website wird fortlaufend geprüft und im Rahmen technischer sowie redaktioneller Anpassungen weiter verbessert.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

E-Mail: info@reisebuero-wuest.de
Telefon: +49 2623-92960

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de